網摘:Google News 新留言系統

原文自 Mr. 6Google News新留言系統,跟大小鄉民說掰掰》:

Google News 昨天推出重大新招,打算導入大量的人力來玩新聞,但它的人工卻不是用在新聞本身,而是「留言」。』

『Google 這套新的留言系統,讓人們可以針對每一則Google搜來的新聞「留言」…… ,但 Google 不同的是,……這並不是一般的留言,而是經過專業認證的留言,專業到可堪作為該篇新聞的延伸。也就是說,本來應該由記者去做的「全面性平衡報導」,現在由Google News號召全球相關人士一起幫你做起來。』

Examples:
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『有趣的是,由於「留言」幾乎一直是互聯網上最廣受使用的陌生人之間的互動機制,雖然它不是「主角」,但它卻是被這些「大人」一路牽在身邊、備受呵護的「小孩」。原因很單純,因為它讓每個網民都可以發言,而且是原汁原味,不是經過修改過的……。』

『……幫留言者統一管理留言的coComment、Commentful、co.mments,這些都是相當不錯的創意,但創業家在考慮到「主人」與「留言者」之外,似乎長期忘記去考慮一群更重要、為數更多的族群──也就是,那數以千萬計的「讀者」。』

『為了照顧「讀者」,內容經營者在無法「指望」留言者的情況下,在無法完全杜絕這個小孩亂吵亂鬧的情況下,只好另闢蹊徑。最近,擁有許多讀者的權威的紐約時報,正式將一個叫做Freaknomics的部落格納入自己的「時論」版,……另外,已經擁有很多愛用者的MySpace,日前也宣布直接吃下另一個提供新聞惡搞的部落格The Onion,馬上編納入MySpace母站。這些大站都知道,網路上不能只有單一的、嚴肅的聲音,但現在,他們發現「小鄉民」的留言品質無法指望,似乎只能花錢買這些「大鄉民」,才能有效把握平民的聲音。』

『……但被Google這樣一搞,對於愛滋病的新聞,愛滋病權威從部落客手中搶回了麥克風。但,最後,就算這麼多互聯網上的積極人如此不爽,「讀者」仍然被好好的照顧到了。』

這是走回頭路,還是一大進步?那就要拭目以待了。

延伸閱讀:
Google News Help and FAQ
Perspectives about the news from people in the news(Google News Blog)
Google News Announces Limited Comments. Everyone Needs To Calm Down(Techcrunch.com)
Google lets newsmakers talk back; PR hiring boom expected(SiliconValley.com)
Google News Adds (Special) Comments(Google Blogoscoped)